販売条件
噴水文化
第 1 条: 定義
これらの一般的な販売条件では:
- 私たちのコースとサービスの購入者は「クライアント」と呼ばれます
- 販売者および主催者である協会 Fontaine Culture は「FC」と呼ばれます。
第2条：提供期間
私たちのサイトでインターンシップを提供しています：
これらの販売条件が適用されます。それらは、オンラインである限り有効であり、教師と宿泊施設で利用可能な場所がなくなるまで有効です。それらはリアルタイムで異なる場合があります。また、オファーに関する情報がわかり次第、オファーを更新するよう努めています。
第3条：価格
サービスの価格は VAT 込みで表示されています。
記載されている価格は、パンフレットの掲載日および発行日に判明したデータに基づいて計算されています。
料金に含まれていないもの:
• 輸送コスト ;
•保険;
• ビザと、行政および健康に関する手続きを完了するための費用。
• 飲み物
• 電話通信。
•訪問と小旅行。
• 支払い活動。
• 個人的な費用。
第4条：例外的な価格変動
予約が確認されるとすぐに、RML はコース開始日の 30 日前まで料金を変更しないことを約束します。
それにもかかわらず、FC は顧客に手紙 RAR で通知することにより、価格を上方または下方に変更する権利を留保します。
その際はFCより価格変更のご連絡を差し上げます。顧客は、コース開始の少なくとも 30 日前までにフォンテーヌ文化協会に書面 (レター LRAR) でキャンセルを通知することを条件に、純粋かつ簡単に無料で注文をキャンセルすることができます。この期限が守られない場合、以下の第 7 条に規定されているとおり、キャンセル費用が留保されます。
第5条：連絡書類の送付費用
顧客の注文の確認後、日付に応じて、拘束力のある書類の送付は電子メールで行われますが、そうでない場合は簡単な郵便で行われます: 0 € (サービス費用に含まれています)
第6条：支払い方法
以下のお支払い方法がご利用いただけます
a) 銀行カード
当社のサイトでは、注文時に直接予約し、支払い処理を担当するサービス プロバイダーに機密かつ安全な方法で銀行の詳細を送信することができます。
次の支払いカードを使用できます。
• ブルーカード。
• ビザカード;
• ユーロカード/マスターカード カード。
b) ホリデーバウチャー
FC は、電子メールで合意した後、ホリデー バウチャーを例外的に受け入れることができます。
全額お支払いだけでなく、ホリデー バウチャーによる一部お支払いも受け付けています。
コースの金額を超える金額をホリデー バウチャーでお支払いいただいた場合、おつりはお出しできませんのでご注意ください。
c) 銀行小切手
FC は、電子メールで合意した後、小切手による支払いを例外的に受け入れる場合があります。注文：噴水文化
d) 銀行振込:
FC は、電子メールで合意した後、例外的に銀行振込による支払いを受け入れることができます。リクエストに応じてRIB。
e) 現金 (ユーロのみ)
FC は、電子メールで合意した後、他の前述の支払い方法を所有していない場合にのみ、例外的に現金支払いを受け入れることができます。
7: キャンセルおよび返金条件
Covid 19: 例外的なキャンセル条件
a) フォンテーヌ カルチャーによるグランド パリ イースター アカデミーがキャンセルされた場合 (Covid またはその他の主要な理由)、他の補償がない場合、研修生が支払った金額は全額払い戻されます。
b) 要求された教師が不在の場合、研修生は、別の教師を選択するか、参加をキャンセルして、他の補償がない場合は、支払った金額の全額を返金することができます。
c) 理由の如何を問わず、コース初日の 60 日前までにクライアントがキャンセルした場合、
研修生が支払った金額は、他の補償がない場合、全額払い戻されます。
d) コース開始日の 20 日前までにクライアントがキャンセルした場合、理由の如何を問わず、研修生が支払った金額の 60% が返金されます。
e) コース開始日の 19 日前以降のキャンセルの場合、返金はありません。
第8条：撤回権の不在
消費者法第 L 121-20-4 条に従い、当社のサイトで注文したサービスを撤回する権利はありません。
第9条 連絡書類の提出
クライアントが連絡先の詳細を誤って送信した場合、拘束力のある書類を受け取っていないためにインターンシップが実施されなかった、または実施が不十分であった場合、FC はすべての責任を負いません。
顧客が書類を含む郵便物を郵便局から受け取らない場合、または電子メールを参照しない場合も同様です。
FC は、文書の正しい送信を検証しますが、受信は検証しません。お客様がそれらを受け取っていない場合、FC に知らせるのはお客様次第です。
第 10 条：行政および健康に関する手続き
有効な国民 ID カードまたはパスポートのみが旅行を許可します。
成人か未成年かを問わず、旅行に他の書類を使用することはできません。
外国の国民である顧客は、管轄当局に注文する前に必ず問い合わせる必要があります。これらの手続きの完了とそれに伴う費用は、お客様の責任です。
FC can は、特にクライアントがコースへの参加許可を拒否された場合や罰金の支払いを課された場合に、これらの義務の不遵守について責任を負うことはできません. FC は、いかなる状況においても、顧客が税関または健康規制を順守しなかったことに起因する罰金および/または関税の費用を請求することはできません。
第11条：社内規程
FC が提供する宿泊施設とコースは、現場でクライアントに与えられるか、要求に応じてクライアントに送られる内部規則の対象となります。一般的な販売条件を受け入れることは、内部規則を受け入れ、順守することを意味します。
第12条 キャンセル保険
FCはキャンセル保険を提供していません。
一部のクレジット カード (Visa プレミア、Mastercard ゴールドなど) には旅行キャンセル保険が含まれていますが、カードにリンクされているポリシーに記載されている状況をお読みになることをお勧めします。 FC は、クライアントによるコースのキャンセルまたは中断に続く、クライアントへの補償の拒否について責任を負うことはできません。
第13条：中断
クライアントがインターンシップを中断した場合、理由の如何を問わず、FC からクライアントに返金されることはありません。
第 14 条: 個人データの保護 (CNIL)
顧客に関する情報とデータは、顧客の注文管理と商業管理に必要です。 1978 年 1 月 6 日のデータ保護法に従い、顧客は自分に関する個人データにアクセスし、修正し、反対する権利を有します。
これを行うには、次の宛先にメールでリクエストを送信するだけです。
噴水文化
21 rue de la Fontaine au Roi
75011 パリ
関係する顧客の姓、名、住所を思い出すことによって。
また、当社のサイトは、お客様のニーズに特に注意を払うように設計されています。これが、当社が Cookie を使用する理由の 1 つです。 Cookie の目的は、お客様が当社のサイトにアクセスしたことを通知することです。したがって、Cookie は、お客様向けのパーソナライズされたサービスを改善する目的でのみ使用されます。
第14条：準拠法
フォンテーヌ文化協会がフランスの領土でパリ県に宣言される (75)。 FC と顧客の間で締結された販売契約は、フランスの法律に準拠します。